FAQ - Vanliga frågor & svar

Krav & Process

Måste jag vara myndig för att sälja mina skins till er?

Nej, men du som är omyndig behöver ha godkännande från din målsman.

Köper ni alla typer av CS2-skins eller finns det begränsningar?

Vi analyserar marknaden varje dag och gör en bedömning över vilka skins vi är intresserade utav. Men generellt sett köper vi alla typer av skins.

Kan ni ge en preliminär värdering av mitt inventory innan jag skickar något?

Det kan vi absolut göra.

Finns det några specifika skins eller items ni är extra intresserade av?

Vi är intresserade utav det mesta, men generellt sett är vi inte lika intresserade "illikvida" föremål. Vi köper dessa föremål även, men erbjuder lägre procent.

Kan jag sälja enstaka skins, eller måste jag sälja hela mitt inventory?

Vi köper allt från enskilda föremål till hela inventorys, det är upp till dig.

Betalning & Transaktioner

Hur lång tid tar det för mig att få mina pengar efter att vi kommit överens?

Vi gör en utbetalning så fort vi mottagit föremålet/föremålen, tiden tills du har pengarna på kontot beror på din valda betalningsmetod.

Finns det några avgifter eller avdrag på betalningen?

Nej inga avgifter eller avdrag, du får alltid det överenskomna beloppet.

Kan jag få betalt i kryptovaluta eller andra digitala betalningslösningar?

Det kan du absolut få, fråga oss i chatten så tar vi fram en lösning som passar.

Gör ni bara banköverföringar eller finns det andra alternativ?

Våra betalningsmetoder: Swish, Banköverföring, Kryptovaluta, Revolut & Internationell banköverföring

Byter ni även skins mot skins?

Vi gör inga direkta byten men vi köper gärna dina skins för pengar, därefter gör du en separat betalning till oss för det du vill köpa.

Säkerhet & Legitimitet

Hur vet jag att ni är pålitliga och inte en scam?

Med över 10 år i branschen och över 150 000 avslutade affärer kan vi garantera en säker affär. Vi har under åren haft tiotusentals nöjda kunder och över 1000 recensioner på trustpilot.

Har ni referenser eller tidigare kunder som kan bekräfta era affärer?

Det har vi! Du får gärna ta en titt på vår trustpilot här: trustpilot.se/review/eldrostrades.se

Är ni en registrerad verksamhet?

Det är vi. Org.nr: 5593377327

Vad gör jag om någon utger sig för att vara er och försöker lura mig?

Då kontaktar du oss här på hemsidan via chatten så hjälper vi dig vidare.

Process & Tidsåtgång

Hur lång tid tar det innan ni värderar mina skins?

Oftast tar det bara runt 1-3 minuter.

Vad händer om jag ångrar mig efter att jag skickat skins till er?

När du beslutat för att sälja till oss kan du inte ångra dig. När du skickat föremålen blir dem låsta i 7 dagar, och då är ingen retur möjlig.

Kan jag få tillbaka mina skins om jag inte godkänner ert bud?

Du får alltid ett bud före du skickar skinsen till oss, då kan du välja att tacka ja eller nej.

Specifika förfrågningar

Hur beräknar ni värdet på sällsynta skins eller de med speciella float-värden/stickers?

Vi utgår ifrån Buff163 vid värdering av skins och tar hänsyn till float, stickers och patterns.

Är det möjligt att sälja skins från andra spel eller endast CS2?

Ja vi köper även Rust, Dota och Team Fortress 2 skins.

Hur hanterar ni skins med ”trade lock” eller begränsningar?

Vi kan enbart ge en preliminär värdering på dina tradebannade skins. Den dag de blir bytbara ger vi dig ett exakt bud.

Alternativa upplägg

Kan jag få betalt i form av andra CS2-skins i stället för pengar?

Vi byter tyvärr inte skins mot skins, vi betalar dig först för dina föremål och därefter kan du köpa något via oss ifall du vill byta dina skins.

Erbjuder ni något slags lojalitetsprogram eller rabatt för återkommande kunder?

Vi värderar alla våra kunder högt och strävar alltid efter att ge det bästa priset för dina skins.

Hur länge är er offert giltig om jag vill fundera på saken?

Den är giltig så länge inte marknadspriset för dina skins går ner eller upp. Då justerar vi vårt bud utifrån de nya uppgifterna.